Gizlilik Sözleşmesi (KVKK)

Son Güncelleme Tarihi: 16 Mart 2025

ConiaDC (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kişilerin (“Veri Sahibi”) kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları düzenlemektedir. Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ConiaDC tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Adres: Vali Mithat Bey Mahallesi Sıhke Caddesi Bağdat İş Merkezi Kat:1 No:159 İpekyolu / VAN. E-posta: info@conia.tr.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerimizden sizi haberdar etmek, satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,
• Müşteri memnuniyetini artırmak, şikayet ve taleplerinizi değerlendirmek,
• Hizmet kalitemizi geliştirmek, istatistiksel çalışmalar yapmak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve ilgili mercilere bilgi vermek,
• Sunucu, hosting ve alan adı hizmetlerinin ifası, faturalandırma ve teknik destek süreçlerini yürütmek.

3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi

Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, fatura bilgileri), IP adresi, log kayıtları, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler. Bu veriler, web sitemiz, çağrı merkezi, formlar, e-posta ve diğer elektronik ortamlar aracılığıyla toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk hallerinde resmi kurumlarla, hizmetin ifası için gerekli olması halinde (örneğin, ödeme kuruluşları, kargo şirketleri) üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır (istisnai durumlarda açık rızanız alınır).

5. Çerez Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. SSL sertifikası, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik testleri uygulanmaktadır.

7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@conia.tr adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak şirket adresimize başvurabilirsiniz. Talepler en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

E-posta: info@conia.tr
Telefon: 0 850 309 6821
Adres: Vali Mithat Bey Mahallesi Sıhke Caddesi Bağdat İş Merkezi Kat:1 No:159 İpekyolu / VAN